有用户表示自己通过邮件恢复了被封的甲骨文账号

有 HostLoc 用户发帖叙述了自己甲骨文被封后发送邮件恢复账号的经过。

起初该用户两步验证后得到包含有“NotAuthenticate”的JSON格式反馈，无法登录。于18号发送邮件给甲骨文客服，19号客服回复邮件恢复了他的账号。但是登录发现无权限，于是继续发送邮件，表示虽然能登录但没有权限并强调自己没有滥用服务。该邮件最终发挥作用，账号恢复如初。

但有人表示，这一案例不具有代表性，可能只是恰巧遇到“好人”。并且这种做法有一种风险，因为被封的账号信用卡能够用于重新注册的账号上，而无权限账号关联信用卡则不能。万一账号恢复登录却被拒绝恢复权限更是得不偿失。另外一些人则表达担忧，认为这给那些真正的滥用者恢复账号提供了一种新思路，最终会导致正常用户申诉的途径消失。

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